www.vffoto.com

Od objednávky po balíček putující k vám

seriál Jak to chodí ve VFFOTO

Zajímá vás, co se děje poté, když si v e-shopu na www.vffoto.com zakoupíte naše výrobky?

Následují tři kroky:

Krok první: Kontrola a fakturace

Na objednané zboží je vystaven účetní doklad - faktura. Při fakturaci projdeme objednávku, pokud se nám něco „nezdá“, konzultujeme nákup telefonicky se zákazníkem.

Vystavená faktura je k dispozici v elektronické podobě v účtárně i ve skladu.

Krok druhý: Příprava a zabalení zboží

O sklad se stará kolega Pavel. Podle objednávky připraví zboží, pečlivě jej zabalí a natiskne štítek Vámi zvoleného dopravce. Případně nachystá na provozovně pro osobní vyzvednutí. I on občas odhalí případný zádrhel a může zákazníka kontaktovat.

Krok třetí: Předání dopravci

Zásilky odesíláme každý pracovní den. Předáním do přepravy naše možnosti ovlivnit další dění končí, zbytek je na dopravci.

Co ovlivnit (přibližně) můžeme, to je den doručení. Potřebujete-li zásilku doručit až po určitém datu můžeme se tomu přizpůsobit.

Samozřejmostí je i osobní převzetí zboží u nás na provozovně.


Pár tipů, které se mohou hodit:

- Pokud potřebujete dostat objednané zboží co nejrychleji, zvolte, platbu buď online platební kartou anebo na dobírku. Obvykle jsme schopni expedovat objednávku následující pracovní den.

- Hladkému průběhu vyřizování napomůžete bezchybným vyplněním adresy a kontaktních údajů.

- Pokud zvolíte platbu bankovním převodem, může se doručení protáhnout. Zásilku budeme expedovat až po připsání vaší platby na bankovní účet VFFOTO.

- Potřebujete objednat na poslední chvíli? Nabízíme možnost objednané zboží osobně vyzvednout v Humpolci (90. km D1), jen pro jistotu je třeba předem domluvit čas převzetí.

Přihlášení proběhlo v pořádku.
Jste příhlášen jako. Host.
Neplatné uživatelské jméno, nebo heslo.
Váš kód je v pořádku, sleva je aplikována.
Váš kód nebyl správně zadán, sleva nebude započítána.